আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সব তথ্য শিল্পমানের 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
0.09 Bet কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নতির কাজে ব্যবহৃত হয়।
সব ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি 0.09 Bet প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
0.09 Bet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিজের তথ্য দেওয়ার সময় মানুষের মনে অনেক প্রশ্ন থাকে — আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে? কে দেখতে পাচ্ছে? নিরাপদ তো? এই গোপনীয়তা নীতি সেই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্যই তৈরি।
0.09 Bet একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গেলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া প্রয়োজন হয়। সেই তথ্যগুলো কীভাবে পরিচালনা করা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই নীতি প্রযোজ্য: ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, ডিপোজিট/উইথড্রয়াল এবং গ্রাহকসেবার সময় প্রদত্ত সব তথ্যের ক্ষেত্রে।
স্বচ্ছতা, ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ, উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবহার এবং কঠোর সুরক্ষা — এই চারটি নীতির উপর ভিত্তি করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিচালিত হয়।
0.09 Bet শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভাগভিত্তিক তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, কুকি | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও UX উন্নতি |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়/পরাজয় রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য — যেমন গ্রাহকসেবায় আপনার বার্তা — সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।
0.09 Bet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো চলবে।
0.09 Bet-এর ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে না-ও কাজ করতে পারে।
0.09 Bet কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং কেবলমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে হয়:
বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য কখনোই বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
0.09 Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া — আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট ও পরীক্ষা করি।
0.09 Bet তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অনামিকরণ করা হয়।
0.09 Bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
0.09 Bet একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সব সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 0.09 Bet-এর গোপনীয়তা নীতিও হালনাগাদ হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সবসময় জানতে পারবেন নীতি কখন পরিবর্তিত হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিব দ্ধ।
[email protected]
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
0.09 Bet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।